Sipariş ettiğiniz ürünler, mükemmel durumda ve eksiksiz olarak kargo firmasına teslim edilmektedir. Kargonuzu teslim alırken paket üzerinde herhangi bir hasar, açılma, ezilme veya yırtılma olup olmadığını kontrol etmek müşterinin sorumluluğundadır.Teslim sırasında bir hasar fark ederseniz, paketi teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturarak durumu bildirmeniz gerekmektedir. Ürünü teslim aldıktan sonra memnun kalmamanız durumunda Ürün İadesi bölümündeki yönergeleri inceleyebilirsiniz.

Sipariş Teslim Süresi

Siparişleriniz, Afyonkarahisar’daki üretim ve depolama merkezimizden gönderilmektedir. Teslimat süreleri, yurtiçi ve yurtdışı siparişlerde farklılık gösterebilir.

Yurtiçi Teslimatlar (Türkiye)

• Afyonkarahisar içi: 1–2 iş günü

• İç Anadolu, Ege, Marmara bölgesi: 2–4 iş günü

• Doğu ve Güneydoğu Anadolu: 3–6 iş günü

Siparişleriniz haftaiçi iş günlerinde işleme alınır. Cuma günü 16.00’dan sonra verilen siparişler, bir sonraki Pazartesi günü işleme alınır. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

Yurtdışı Teslimatlar

Yurtdışı gönderiler, seçilen kargo firmasının operasyon sürelerine göre değişiklik gösterebilmektedir.

Genel ortalama teslim süreleri:

• Avrupa Ülkeleri: 7–12 iş günü

• ABD & Kanada: 10–20 iş günü

• Orta Doğu: 6–12 iş günü

• Asya & Pasifik: 10–25 iş günü

Gümrük süreçlerinden kaynaklanan ek bekleme süreleri ülkeden ülkeye farklılık gösterebilir.